キャンセル・返品について
いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます
皆様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ご注文のキャンセルや返品についてのルールをご案内いたします
1. ご注文のキャンセルについて
ご希望の場合は、できるだけお早めに【お問い合わせ窓口aikouryu8859@gmail.com】までご連絡ください。発送後(発送完了メールの送信後)は、システム上キャンセルをお受けできません。
商品の到着をお待ちいただき、下記の「返品・交換」の手続きをお願いいたします。
2. お客様のご都合による返品・交換
「間違えて注文してしまった」などの場合も、到着後【7日以内】であれば返品をお受けいたします。
商品が未使用で、届いたときと同じ状態(本の折り目や傷がない、ストラップの袋が開いていないなど)である場合に限ります。
恐れ入りますが、この場合の「返送料」はお客様のご負担とさせていただきます。
発注直後、PayPalまたは銀行にお振り込みいただいている場合は返金をさせていただきますが、
振込手数料を差し引いた金額でのお返しとなります。
3. お受けできないケース(ご注意ください)
大変心苦しいのですが、以下のような場合は返品・交換をお受けすることができません。何卒ご了承ください。
・商品が届いてから【8日以上】が過ぎてしまった場合
・本を一度読まれた跡(折り目、めくりシワ)がある場合
・ストラップや病役封銭の袋を開封された場合
・お客様のもとでキズや汚れがついてしまった場合
4. 商品に不具合があった場合(ショップの責任)
梱包には万全を期しておりますが、万が一「本に乱丁・落丁があった」「ストラップが破損していた」「違う商品が届いた」という場合は、すぐに新しい商品と交換(またはご返金)いたします。
商品到着後【7日以内】に、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
この場合の交換・返品にかかる送料は、すべて当ショップが負担いたします。